갑질
카테고리: 일반 대중/불특정 다수
심각도: 보통 (1명 평가)
설명
갑질은 계약 관계에서 우위에 있는 '갑'이 상대방인 '을'에게 부당한 요구를 하거나 권한을 남용하는 행위를 일컫는 신조어다. 2010년대 이후 사회적 관계에서의 불평등한 관행을 지칭하는 용어로 정착되었다.
사용 맥락 / 배경
이 단어는 기업 내 상하 관계나 거래처 간의 수직적 구조에서 발생하는 비인격적 대우를 비판하는 맥락에서 사용되어 왔다. 이후 직장 내 괴롭힘 방지법 제정 등 제도적 개선을 요구하는 사회적 논의 과정에서 핵심적인 용어로 인용되는 사례가 많다.
논란 이력
상급자가 하급자에게 업무와 무관한 사적인 심부름을 지속적으로 시키는 행위가 갑질 논란의 대상이 되었다.